Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen  PSC Innovations 
 
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der PSC Innovations KG, Neue Winterthurerstrasse 36, 8304 Wallisellen ZH (nachfolgend „PSC Innova>ons), gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen von PSC Innovations mit ihren Kunden. 
PSC Innovations erstellt für ihre Kunden Werbe- und Erklärvideos (nachfolgend „Leistungen“). Sie besitzt und betreibt dafür die Website www.pscinnova>ons.ch.  
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit PSC Innovations geschäftliche Beziehungen pflegt. 
Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zu ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch PSC Innovations. 
Der Kunde bestätigt bei der Inanspruchnahme von Leistungen von PSC Innovations und bei der Nutzung von www.pscinnova>ons.ch bzw. bei Vertragsschluss, diese AGB umfassend anzuerkennen. 
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesen AGB bei Personenbezeichnungen und besonderen Hauptwörtern die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redak>onelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. 

2. Informationen auf www.pscinnovations.ch
www.pscinnova>ons.ch beinhaltet Informationen über Leistungen. Preisänderungen sowie sonstige Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.pscinnova>ons.ch (Leistungsbeschreibungen, Abbildungen, Filme und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garan>en dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. PSC Innovations bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf www.pscinnova>ons.ch korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann PSC Innovations weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote auf www.pscinnova>ons.ch gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. 
PSC Innovations kann keine Garan>e abgeben, dass die auf www.pscinnova>ons.ch aufgeführten Leistungen erbracht werden können. Daher sind alle Angaben zu Leistungen ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern. 

3. Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt durch die Akzeptanz einer Offerte von PSC Innovations durch den Kunden zustande. Der Vertrag kommt ferner zustande, wenn der Kunde die von PSC Innovations angebotenen Leistungen in Anspruch nimmt. 
Der Kunde hat das Recht, während 24 Stunden nach Vertragsschluss vom Vertrag zurückzutreten, unter Bezahlung einer Stornierungsgebühr von 20 % der vereinbarten Kosten. Nach Ablauf dieser Frist ist der Vertragsschluss ist für den Kunden verbindlich. 
Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellte Leistung nicht oder nicht vollständig erbracht werden kann, ist PSC Innovations berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei PSC Innovations eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. PSC Innova>ons ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung und auch nicht zu Schadenersatz verpflichtet.
 
4. Preise
Vorbehaltlich anderwei>ger Offerten verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF). PSC Innova>ons ist nicht mehrwertsteuerpflich>g.
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise gemäss Offerte. 
Bei Leistungen basieren Offerte und Au/ragsbestä>gung auf einer problemlosen Au/ragsabwicklung. Ausserordentlicher Mehraufwand sowie nicht explizit offerierte und vereinbarte Sonderleistungen werden gemäss dem jeweilig aktuellen Gebührentarif in Rechnung gestellt. 

5. Bezahlung
Bei Zahlung mit Rechnung ist der Kunde verpflichtet, die von PSC Innova>ons in Rechnung gestellten Beträge innert der auf der Rechnung angegebenen Frist zu bezahlen. Nichtgefallen befreit den Kunden nicht von der Zahlungspflicht. 
Wird die Rechnung nicht binnen vorgenannter Zahlungsfrist beglichen, gerät der Kunde automa>sch in Verzug, schuldet eine Mahngebühr von CHF 50.— sowie Verzugszinsen in der Höhe der gesetzlichen 5 %. Für jede weitere Mahnung werden zusätzliche CHF 50.— zugerechnet.  
Bei Nichtbezahlung innert Frist ist PSC Innova>ons berech>gt, jede weitere Leistung zu verweigern oder vom Vertrag zurückzutreten.  
Verrechnung des in Rechnung gestellten Betrages mit einer allfälligen Forderung des Kunden gegen PSC Innova>ons ist nicht zulässig.
PSC ist berech>gt, ohne Angabe von Gründen Vorauszahlung zu verlangen. 

6. Pflichten von PSC Innovations
Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung erfüllt PSC Innova>ons ihre Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Leistung. Die Leistungen der PSC Innova>ons werden in der Regel online erbracht. Für alle weiteren Leistungen gilt der Sitz von PSC Innova>ons als Erfüllungsort, es sei denn, es werden anderwei>ge Vereinbarungen getroffen.
Vereinbarte Lieferzeiten werden nicht garan>ert, können je nach Projekt ändern und berech>gen in keinem Fall zu Rückbehalten von geschuldeten Zahlungen oder zu Schadenersatz. PSC Innova>ons informiert den Kunden bei Verzögerungen innert angemessener Zeit. 
PSC Innova>ons führt nachträgliche Änderungsverlangen des Kunden aus, sofern diese ohne zusätzliche Kosten möglich ist. Fallen bei nachträglichen Änderungsverlangen zusätzliche Kosten an oder führen diese zu Lieferzeitänderungen, teilt dies PSC Innova>ons dem Kunden vorgängig mit und hat dies der Kunde schri/lich zu bestä>gen.
PSC Innova>ons hat das ausdrückliche Recht, zur Erledigung ihrer vertragsgemässen Pflichten Hilfspersonen beizuziehen. 

7. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Vorkehrungen, welche zur Erbringung der Leistung durch PSC Innova>ons erforderlich sind, umgehend vorzunehmen. Der Kunde hat die Vorkehrungen am vereinbarten Ort zur vereinbarten Zeit und im vereinbarten Mass vorzunehmen. Je nach Umständen gehört dazu das Erbringen geeigneter Informa>onen und Unterlagen für PSC Innova>ons.
Der Kunde ist zur umfassenden und prompten Mitwirkung verpflichtet. Er hat PSC Innova>ons jegliche im Zusammenhang mit der Dienstleistungserbringung erforderlichen Unterlagen, Bilder und Texte unaufgefordert, vollständig und inhaltlich korrekt zur Verfügung zu stellen. PSC Innova>ons geht davon aus, dass die gelieferten Unterlagen, Bilder und Texte rich>g und vollständig sind sowie den gesetzlichen Mitwirkungs- und Auskun/spflichten entsprechen. Die Prüfung von deren Rich>gkeit und Ordnungsmässigkeit obliegt PSC Innova>ons nur, wenn dies vorab schri/lich vereinbart wurde. 
Verletzt der Kunde seine Mitwirkungspflicht, ist PSC Innova>ons nicht verpflichtet, weitere Leistungen zu erbringen und kann nach eigenem Ermessen vom Vertrag zurücktreten. Der Kunde hat die Aufwendungen von PSC Innova>ons bis zu diesem Zeitpunkt ohne Abzug zu vergüten. 

10. Gewährleistung
PSC Innova>ons ha/et im Sinne von Art. 398 Abs. 2 OR respek>ve 368 OR für getreue und sorgfäl>ge Ausführung der bei ihr bestellten Leistung. 
Bei allfälligen Mängeln ist PSC Innova>ons verpflichtet, nachzubessern. Sämtliche übrigen Gewährleistungsrechte sowie Schadenersatzforderungen gemäss Art. 368 OR werden wegbedungen. 

11. Haftung
PSC Innova>ons schliesst jede Ha/ung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen PSC Innova>ons und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Nach der Ablieferung der jeweiligen Entwicklung ist der Kunde allein für deren korrekten Einsatz verantwortlich. 
PSC Innova>ons ha/et insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sons>ge Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Ebenso besteht keine Ha/ung von PSC Innova>ons für Schäden aufgrund von vom Kunden gelieferten Unterlagen, Texten und Bildern und für Inhalte, welche über Links auf der Website von PSC Innova>ons erreicht werden können. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Ha/ung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht. 

12. Datenschutz
Der Schutz der Personendaten ihrer Kunden ist PSC Innova>ons wich>g.  PSC Innova>ons nimmt das Thema Datenschutz ernst und achtet auf entsprechende Sicherheit. PSC Innova>ons verarbeitet und pflegt personenbezogene Daten im Einklang mit den Bes>mmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) und, soweit anwendbar, anderen datenschutzrechtliche Bes>mmungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (DSGVO). 
Der Kunde nimmt zur Kenntnis und ist damit einverstanden, dass PSC Innova>ons seine Personendaten zum Zwecke der Erbringung ihrer Leistungen bearbeitet und auch an Drice weitergibt. Der Kunde kann dieser Zus>mmung jederzeit schri/lich (per E-Mail genügt) widersprechen. 
Der Kunde ist damit einverstanden, dass PSC Innova>ons seine Daten zur Durchführung von Werbemassnahmen (online oder print) gebraucht, insbesondere um ihm Informa>onen über Angebote zukommen zu lassen.
Der Kunde hat die Möglichkeit, diesen Werbezwecken jederzeit zu widersprechen durch Miceilung an PSC Innova>ons.

13. Immaterialgüterrechte
Sämtliche Rechte an den Leistungen, Werken und allfälligen Marken stehen PSC Innova>ons zu.
Weder diese AGB noch dazugehörige Individualvereinbarungen haben die Übertragung von Immaterialgüterrechten zum Inhalt, es sei denn, dies werde explizit erwähnt.
Der Kunde erhält nach vollständiger Bezahlung sämtlicher Leistungen ein einfaches, zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränktes Nutzungsrecht am Werk für sämtliche Medien und Zwecke. 
Die Übertragung der Nutzungsrechte, sei es entgeltlich oder unentgeltlich, oder die Einräumung von Unterlizenzen an Drice bedarf der ausdrücklichen Zus>mmung durch PSC Innova>ons. 
Verwendet der Kunde im Zusammenhang mit PSC Innova>ons Inhalte, Texte oder bildliches Material, an welchem Drice ein Schutzrecht haben, hat der Kunde sicherzustellen, dass keine Schutzrechte Dricer verletzt werden. Wird PSC Innova>ons diesbezüglich von Dricen in die Pflicht genommen, ist der Kunde verpflichtet, PSC Innova>ons schadlos zu halten. 
Der Kunde gewährleistet zu jedem Zeitpunkt, dass er an den von ihm PSC Innova>ons zur Verfügung gestellten Testmaterial, Bildmaterial und Videomaterial verfügungs- und nutzungsbefugt ist. 

14. Änderungen
Diese Allgemeinen Geschä/sbedingungen können von PSC Innova>ons jederzeit geändert werden. Die neue Version tric durch Publika>on auf www.pscinnova>ons.ch in Kra/.
Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB, welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kra/ ist, es sei denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB zuges>mmt.

15. Vertraulichkeit
Beide Parteien, sowie deren Hilfspersonen, verpflichten sich, sämtliche Informa>onen, welche im Zusammenhang mit den Leistungen von PSC Innova>ons unterbreitet oder angeeignet wurden, und welche nicht öffentlich bekannt sind, vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht bleibt auch nach der Beendigung des Vertrages bestehen.
Die PSC Innova>ons ist berech>gt, erteilte Au/räge und Arbeitsresultate im Sinne von Referenzangaben anzuführen und dabei den Namen des Kunden zu nennen sowie allenfalls dessen Logo abzubilden. 
 
16. Höhere Gewalt
Wird die fristgerechte Erfüllung durch PSC Innova>ons, deren Lieferanten oder beigezogene Drice infolge höherer Gewalt verunmöglicht, so ist PSC Innova>ons berech>gt, sofort vom Vertrag zurücktreten. PSC Innova>ons hat dem Kunden bereits geleistetes Entgelt für noch nicht geleistete Leistungen vollumfänglich zurückzuerstacen.
Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge höhere Gewalt sind ausgeschlossen.

17. Weitere Bestimmungen
Sollten einzelne Bes>mmungen dieser AGB ganz oder teilweise nich>g und/oder unwirksam sein, bleibt die Gül>gkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bes>mmungen oder Teile solcher Bes>mmungen unberührt. Die ungül>gen und/oder unwirksamen Bes>mmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungül>gen und/oder unwirksamen Bes>mmungen in rechtswirksamer Weise wirtscha/lich am nächsten kommt. Das Gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.
Im Falle von Strei>gkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. 
Gerichtsstand ist Zürich.

Wallisellen, 10. Juni 2024